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Reclamação resolvidaResolvido

Estorno de Compra

Eventim
São Paulo - SP
24/06/2024 às 11:46
ID: 191450293
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Realizei uma compra para o evento do Taste no dia 01/06/2024.
    Pedido*******
    Valor total de R$ 79,20
    A compra foi cancelada e não recebi nenhum e-mail de comunicação.
    Passei por um constrangimento na hora de entrar, e tive que fazer uma nova compra com o valor maior.
    E ainda não tive o estorno da compra anterior.
    Quero o estorno da compra.

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    Resposta da empresa

    25/06/2024 às 14:13

    Olá Rodrigo

    Esclarecimentos foram enviados em seu e-mail cadastrado

    De too modo estou a disposição

    Consideração final do consumidor

    25/06/2024 às 15:19

    Boa tarde Mariana, tudo bem?
    Realmente o estorno foi feito no mês passado.
    Pode encerrar a reclamação, está tudo correto.
    Muito Obrigado.

    Att,
    *******

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
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    Reputação da empresa:

    Regular
    REGULAR
    6.4/ 10
    CompareVer página da empresa

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