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Reclamação respondidaRespondida

Pedido de ressacirmento de ingresso

Eventim
Palmas - TO
19/05/2024 às 18:49
ID: 189093623
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Comprei ingresso para um show da ivete sangalo, que foi cancelado. A empresa deveria imediatamente devolver o valor dos ingressos, mas até agora nada! quero meu dinheiro de volta.

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    Resposta da empresa

    20/05/2024 às 18:00

    Olá, tudo bem?

    Prezada cliente,

    Devido cancelamento deste evento em questão, o estorno do ingresso adquirido será Automático. Fique tranquila.
    Recomendo permanecer acompanhando seu e-mail cadastrado sobre o cancelamento do ingresso e posteriormente o reembolso do mesmo, que serão realizados no valor total e no mesmo procedimento pago, de forma automática.

    No caso de compra de ingresso físico, em bilheteria, um link para o cadastramento de dados bancários será enviado nos próximos dias. Por favor, aguarde.

    De todo modo, estou a disposição

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    Reputação da empresa:

    Regular
    REGULAR
    6.0/ 10
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