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Reclamação não resolvidaNão resolvido

[Editado pelo Reclame Aqui]

Eventim
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2024 às 19:49
ID: 189095623
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Cara, a que ponto cheganos! Eu comprei um ingresso clicando no link errado e acabei comprando ingresso pra cidade errada, cancelei em menos de 5 minutos, e a eventim [Editado pelo Reclame Aqui], uma taxa de comveniência de 90 reais, que não foi comveniente em mada!
Paguei R$552 e me estornaram R$460, acho que essa empresa deveria dar uma
Lidinha no codigo do consumidor!

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Resposta da empresa

21/05/2024 às 12:57

Olá boa tarde

Os esclarecimentos sobre cancelamentos conforme termos e condições foram enviados em seu e-mail, no protocolo #1342097

Permanecemos a disposição

Réplica do consumidor

22/05/2024 às 16:14

eu tenho 7 dias para pedir estorno da totalidade segundo o codigo do consumidor, do valor pago, cancelei em 5 minutos

Consideração final do consumidor

31/05/2024 às 11:00

a empresa fez questão de salientar que não respeita o codigo de defesa do consumidor e me [Editado pelo Reclame Aqui] 100 reais!

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
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Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.1/ 10
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