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Reclamar dessa empresa

Belém - PA

24/05/2022 às 16:39

ID: 143951837

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 08/04/******* realizei compra de dois camarote pride house - FOLIA SP, que iria acontecer no dia 23/04/22, na cidade de São Paulo.

O evento foi cancelado, conforme informação recebida por e-mail.

Como não moro em na cidade de São Paulo, local que aconteceria o evento, entrei em contato através do Instagram FOLIASP FESTIVAL, perguntando como seria feito o estorno dos valores pagos. o Instagram informou que eu enviasse um e-mail para o endereço ******* explicando tudo.
No dia 27/04/22 recebi o retorno, via e-mail pedindo que eu enviasse uma cópia do ingresso e do documento de identidade para darem seguimento ao cancelamento.

Enviei vários e-mails, solicitando o estorno para o cartão e cobrando retorno, porém até hoje não recebi nenhum retorno.