Propaganda de Pesquisa Enganosa

Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
11/04/2017 às 18:45
ID: 25490857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Realizei o cadastro no site Eventos Brasil TV, porém até o momento não fui selecionada para nenhum trabalho de Freelance, sendo que para algumas vagas de pesquisa a empresa solicita que seja informado no página do Facebook a disponibilidade, porém nunca convocam ou solicitam.
Alguns locais solicitam que seja feito um book do cliente, porém ao contratar o serviço ninguém informou ou esclareceu de tal exigência.
A eventos TV informa que não se responsabilizam pela convoção ou publicação das empresas solicitantes, porém o pagamento realizado no valor de R$ 10,00 para participar das vagas foi pago para a Evento TV, portanto a empresa não pode se eximir de tais responsabilidades.
Fico no Aguardo, me senti totalmente enganada.
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Resposta da empresa
11/04/2017 às 19:28
Olá Kayti, nosso site oferece um serviço de BUSCA e ANUNCIO de vagas, ou seja, o pagamento que você realizou não foi para PARTICIPAR DE VAGAS, o pagamento foi realizado para que você tenha o serviço de BUSCA de vagas, facilitando sua procura por oportunidades, mostrando contato de agencias que talvez você nem conhecesse e repassando todas informações sobre a vaga e o contato da agencia que seleciona, ou seja, diferentes de outros sites, em nosso site você mesma é que entra em contato com a agencia e tente participar da seleção, mas a agencia é que seleciona as pessoas, nós do site não podemos GARANTIR UMA VAGA só porque a pessoa pagou nosso serviço de BUSCA DE VAGAS, na verdade NENHUM site de anuncio de vagas pode garantir que você vai conseguir uma vaga só porque pagou algum serviço, isso se caracteriza VENDA DE VAGAS é CONTRA A LEI.
O valor pago ao nosso site foi para o serviço de BUSCA DE VAGAS, se não foi para colocar você em uma vaga ou para te garantir um trabalho, isso não é permitido diante a LEI do nosso pais.
Toda semana entram centenas de vagas em nosso site, com isso analisamos seu perfil, analisamos o seu uso do serviço, então veja só, você pagou para ter um serviço de BUSCA DE VAGAS por 6 MESES, então você terá acesso a MILHARES DE VAGAS durante esse período SE VOCÊ USAR O SERVIÇO, porém vimos que já se passaram vários dias do seu acesso as vagas e você usou nosso serviço APENAS UM DIA acessando informações sobre 48 vagas, mas você sabia que nesse período que você teve acesso já se passaram mais de ******* oportunidades pelo site? ou seja, você pagou pelo serviço mas não está usando, ao pagar o valor cobrado, nosso site se comprometeu com você de SEMPRE buscar novas oportunidades para que você possa acessar e ter maiores chances de conseguir um trabalho, mas a chance de conseguir um resultado positivo é bem maior se você fizer uso do serviço pelo qual você pagou, tem várias pessoas com o mesmo período de assinatura que você mas que já mandaram o material para mais de ******* seleções, então as chances para essas pessoas são maiores, são pessoas que toda semana ta acessando o site e vendo as novas vagas, são pessoas que buscam usar mesmo o serviço pelo qual pagou.
Kayti não sei se você chegou a entender o serviço quando realizou a assinatura, até porque quando as pessoas assinam o site costumam usar o acesso SEMPRE, e não apenas um único dia como aconteceu com você, então se foi uma falta de compreensão do serviço contratado, nós do site faremos a devolução do pagamento, nossa intenção não é prejudicar nosso usuários, é de fazer um serviço que ajude a conseguir boas oportunidades.
Por favor encerre sua reclamação aqui no ReclameAQUI e solicite a devolução do pagamento através do nosso e-mail de suporte ******* , e assim faremos, inclusive em nossa pagina de pagamento é informado que os usuários tem 7 dias para usar nosso serviço e solicitar devolução do pagamento caso o serviço não o agrade, e como já falamos antes, a intenção é fazer um serviço para ajudar e não prejudicar.
Aguardamos seu e-mail.