Não recebimento do boarding pass para o Tomorrowland Shuttle 2025

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

30/09/2025 às 12:11

ID: 228158021

Comprei o Shuttle para o Tomorrowland 2025 em Agostos e até o momento não recebi o documento para embarque (boarding pass). A duas semanas para o evento e nada.

Segue os detalhes da compra:

Evento: TOMORROWLAND SHUTTLE

Data: 10/10/2025

Hora:

Ida 09:30 | Retorno 01:30

Ida 09:30 | Retorno 01:30


Local de embarque:

São Bernardo do Campo

São Bernardo do Campo


Quantidade de vouchers: 2


Número do pedido: *****

Compartilhe

Resposta da empresa

30/09/2025 às 15:08

Boa tarde,

Nossa equipe já havia entrado em contato por e-mail para responder à sua solicitação. Constatamos que não houve registro de contato com o nosso SAC para a solicitação do envio do boarding pass. De qualquer forma, informo que o boarding pass já foi encaminhado para o seu e-mail.

Fico à disposição para quaisquer dúvidas.

Consideração final do consumidor

30/09/2025 às 18:16

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7