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Cotia - SP

15/10/2025 às 19:10

ID: 229450563

No dia 10/10 eu e mais 2 amigas pegamos o shuttle no Hotel Hilton às 15h00 da empresa JF Tour. O mesmo parou no caminho e o motorista não informou a ninguém o que tinha ocorrido até alguém averiguar. O motor tinha esquentado e tinha que esperar esfriar para colocar água. Depois que conseguiram colocar água, o ônibus seguiu adiante por mais uns 5min até quebrar de vez. Mais uma vez o motorista não informou a ninguém e um dos passageiros viu que a correia tinha quebrado. Detalhe que uma amiga minha saiu do ônibus e um pedaço de borracha do ônibus grudou na saia dela. Pediram o contato da empresa pro motorista e o mesmo desconversou e falou que viria outro ônibus. Ninguém ficou sabendo que hrs chegaria, então todos começaram a pedir uber. Tentamos entrar em contato no telefone do site oficial e não funcionava. Conseguimos um uber até Itu e como um funcionário da organização nos informou erroneamente aonde era o embarque/desembarque, teríamos que pegar todo o trânsito novamente. Resolvemos descer e ir a pé até que depois vimos que a rua era sem iluminação e mato em volta. Acabamos pegando uma van que o motorista cobrou 20,00 de cada pessoa (paguei em dinheiro) e ele nos deixou aonde tinha um ônibus da prefeitura de Itu que deixava dentro do parque, mas não no festival. Acabamos chegando em torno das 20h36 e ainda tinha 1 trajeto longo a pé. Então chegamos em torno de umas 21h00!
Agora quero saber o que farão a respeito, pois paguei caro no ingresso e no shuttle, para perder mais da metade do evento.