Eventos Formaturas

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São Paulo - SP

17/11/2022 às 16:36

ID: 153654005

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Em agosto21 meu filho comentou sobre a possibilidade do baile d e formatura do EM. Dia 05/07 recebi uma msg de apresentação da RK no meu WhatsApp. Fiz a adesão pagando a 1 parc. em agosto. No dia 24/09 enviaram um folder pelo WhatsApp, dia 25/09 recebi o e-mail de confirmação da adesão,. Dia 04/11 um convite para plantão de adesão que ocorreria no dia 06/11. Depois disso, morreram. Nunca mais entraram em contato, nem enviaram absolutamente nada. Deixei de pagar as parcelas, pois nenhum aluno de sua classe aderiu e muitos, muitos pais de outras turmas não aderiram. Pensei sobre no caso de cancelamento do baile, a devolução do valor seria + simples para a empresa me devolver.. . além de aguardar a manifestação da própria empresa, via whats (já que tinham meu número cadastrado e principalmente via e-mail, forma + segura de comunicação entre as partes. E eu, completamente ciente de que lá na frente teria que pagar as parcelas em aberto, caso a festa ocorresse. Participei da reunião online realizada no final de agosto em que a empresa comunica que para o baile ocorrer precisa de novas adesões até dia 30/09. Entrei em contato com o grupo de mães para incentivar a participação deles.
A RK ressuscitou em 02/09/22 quando recebi um e-mail informativo com prazo para envio de fotos para o telão (postamos as fotos (infância e uma + atualizada) no sistema no dia 29 ou 30/09, no sistema da RK. Dia 23/09, convite para comparecermos em Family Day, que aconteceria no dia 26/10, pedindo levar a família e até os pets pra tirar fotos e o formando provar o smoking, etc.. nesse dia conheceria a RK em forma de gente de carne e osso e acertaria todas as parcelas em aberto! No dia 13/10, recebi e-mail com o mesmo conteúdo do dia 23/09: Family Day (29/10). Em 20/10, recebi o Save The Date: Baile de Formatura. Em 24/10, recebi o e-mail para envio de Carta aos Pais, escrita por meu filho, com prazo determinado pela RK. Em 25/10 envio uma mensagem pelo WhatsApp para RK pois não conseguimos mais acessar o sistema. Me enviaram um novo login e senha e tb não foi possível acessar o sistema. No dia 26 a RK respondeu perguntando dados do formando, reenvio de login e senha, recuperação de senha, etc.. depois comunicou que o FORMANDO FOI DESATIVADO por falta de pagamento e disseram que tentaram contato telefônico.. ué, por que não enviaram e-mails????????
LEBRANDO QUE TUDO ISSO OCORREU ANTES DO FAMILY DAY, DIA QUE ACERTARIA AS PENDÊNCIAS.. sem prévio aviso, retiraram, desconsideraram, inviabilizaram a participação do meu filho e de sua família no baile. Solicitei o comunicado via e-mail informando a não participação do meu filho no baile, informando a desativação de login e senha e de tudo que possa virar cobrança posteriores negativação do CPF dele.
No dia 29/10 recebi dois e-mail para envio de fotos e carta aos pais..
No dia 03/11 pedidos meus dados bancários por e-mail e pasmem: pediram para eu informar o valor do reembolso!!! Como assim? Que empresa mais desorganizada!!!!!!!
Dia 09/11 recebo e-mail com o título INADIMPLÊNCIA!!! Cobrando uma parcela em aberto do mês 10, no valor de R$ *******,40. Cliquei no botão RSUMO FINANCEIRO e é [obvio que não consegui acessar nada pois não temos login e senha e o aluno foi DESATIVADO!!! Se protestarem o CPF do meu filho, ou mover uma ação contra a RK. E outra ação porque ainda me devem a parcela paga. em agosto/21.
Disse q eles que cresceram os olhos com novas adesões cujo pagamento foi em até 4x no cartão de crédito ou dinheiro e descartaram a nossa adesão, substituindo por quem "PODE PAGAR".
Grande coisa, se gabarem de fazer eventos para colégios importantes.
Dia 13/11 recebo outro e-mail para envio de carta aos pais..