Falta de retorno da empresa

Não respondida
São Paulo - SP
11/11/2023 às 11:07
ID: 175721235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 9/2/******* fechei contrato com a empresa, em relação ao álbum de formatura de minha filha, com a observação de troca de 5 lâminas e 10 páginas e foto para colocar na moldura que havia recebido no ato da assinatura do contrato. Até hoje não recebi a fotografia só tenho a moldura, mando mensagem pra um vendedor, pede para entrar em contato com outro, e essa segunda pessoa, não visualiza e não responde. Aguardo o novo link para alterar as fotos e páginas e a foto da moldura. Não existe assistência pós venda. O que foi combinado não foi cumprido. Uma pessoa joga pra outra .