Fiz um pedido há dois meses e não recebi

Olá Carolina, tudo bem?

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo e-mail ******* no assunto coloque Reclame Aqui e A/C Gláucia.

Ela é a nossa analista e lhe fornecerá todo o suporte junto a empresa.

Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.

Caso ainda tenha alguma pendência conosco, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe.

Atenciosamente,
Suporte Ever Descontos

Pediram para que eu entrasse em contato por e-mail, o que fiz em seguida. Há dias eu enviei o e-mail aos cuidados da funcionária indicada e ainda não fui respondida.

Há um mês, a Ever Descontos me orientou a buscar a funcionária Gláucia para resolver o problema do não envio da minha encomenda. Enviei o e-mail como orientado. Agora, o ******* como entregue num endereço que parece ser um centro de distribuição, e nunca foi enviado para o meu endereço. Trata-se de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]ária, que incorre em [Editado pelo Reclame Aqui] dispostos no código penal.