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Em réplica
São José dos Campos - SP
10/12/2024 às 13:40
ID: 204227999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site Ever Conforto e Qualidade e não recebi meu produto. Mandei email pedindo a devolução do meu valor e não tive resposta.
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Resposta da empresa
13/12/2024 às 11:43
Olá Elza, tudo bem?
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo e-mail ******* no assunto coloque Reclame Aqui e A/C Gláucia.
Ela é a nossa analista e lhe fornecerá todo o suporte junto a empresa.
Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.
Caso ainda tenha alguma pendência conosco, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe.
Atenciosamente,
Suporte Ever Descontos
Réplica do consumidor
13/12/2024 às 12:16
Já enviei 4 emails, conforme orientação, várias msgs via whatsapp e não tive nenhum retorno, não devolveram o valor até o momento. Me sinto desrespeitada, enganada por vossa empresa.