Não entrega no prazo

Não respondida
Vespasiano - MG
10/05/2022 às 09:31
ID: 143137613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa termica no site do mercado livre no dia 06/05 e com opção de entrega full, ou seja, o mais rápido possível, pagando o frete para isso ocorrer. A data da entrega seria dia 09/05, porém não a recebi. Acompanhando o aplicativo já tinha visto que a mercadoria havia chegado no centro de distribuição da minha cidade desde o dia 08/05 às 04:48, ou seja, deveria ter saído para entrega no dia 09/05 como era previsto. Hoje, dia 10/05 recebo um e-mail do mercado livre informando que a encomenda vai ser entregue até o dia 23/05, ou seja, não cumprem com o que prometem no site, cobram por um serviço de frete rápido e não realizam dentro do prazo, e simplesmente informam outra data. Um desrespeito com o consumidor.