Everbags

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/01/2026 às 12:27

ID: 238240101

Você disse:
Me ajude a formular uma reclamação no Reclame Aqui sobre a empresa Everbags, que no dia 16/01 eu fiz uma compra de duas ecobags e que teria ter sido entregue no dia 19, não foi entregue, eu entrei em contato via WhatsApp, o atendente disse que deveria ter sido entregue ontem, que ele não consegue contato com o motoboy. Eu estou solicitando um cancelamento e o reembolso do valor.
O ChatGPT disse:
Claro, *****. Segue um texto pronto, claro e objetivo, no tom ideal para o Reclame Aqui, demonstrando o problema, a tentativa de solução e o pedido formal:

Título: Pedido não entregue, falha no atendimento e solicitação de cancelamento com reembolso

Reclamação:

No dia 16/01, realizei uma compra no site da empresa Everbags, referente a duas ecobags, com previsão de entrega para o dia 19/01, conforme print anexo.

A entrega não foi realizada no prazo informado. Diante disso, entrei em contato com a empresa via WhatsApp, onde fui informada pelo atendente que o pedido deveria ter sido entregue ontem, porém que ele não consegue contato com o motoboy responsável pela entrega.

Ou seja, além do atraso, a empresa demonstra total falta de controle logístico e ausência de solução, transferindo o problema ao consumidor, que fica sem o produto e sem qualquer previsão concreta.

Diante da não entrega do pedido, da falha na prestação do serviço e da incapacidade da empresa em resolver a situação, solicito formalmente o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Aguardo um posicionamento rápido e objetivo da empresa, com a confirmação do estorno.