Comprei escada, paguei por pix e ate hj não recebi
Resolvido
Juiz de Fora - MG
16/01/2023 às 07:49
ID: 157494457
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei pela compra de uma escada telescó[Editado pelo Reclame Aqui] articulada em um anúncio feito no Google, não rececibi e sequer obtive contato.
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Resposta da empresa
16/01/2023 às 11:07
Bom dia, Sr Antônio Oliveira . Como vai? Esperamos que bem! Sr, Antônio, primeiramente gostarímos de informar que houve um engano por parte do Sr, conforme foi conversado por telefone, com nossa Equipe de Atendimento. Nossa empresa chama-se EVEREST E-COMMERCE é situada em Belo Horizonte Minas Gerais. Trabalha no ramo de RELOJOARIA e ELETROELETRÔNICOS como pode-se ser constatado em nosso site: https://******* Não vendemos ESCADAS TELESCÓ[Editado pelo Reclame Aqui] ARTICULADAS e não existe nenhum pedido do Sr, nem no CPF informado ao RECLAME AQUI, em nosso site. Todas as nossas vendas são feitas DIRETAMENTE pelo nosso site e também informado o RASTREIO para acompanhamento. Pedimos a gentileza que verifique em qual loja fez a compra e faça a reclamação direcionada CORRETAMENTE. Seguimos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais, para tanto disponibilizamos nosso whatsApp:*******
Atenciosamente;
Equipe Everest E-commerce
Consideração final do consumidor
17/01/2023 às 14:58
Digitei o nome dessa empresa por engano e pela qual peço desculpas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10