Everest Motos

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São Paulo - SP

21/06/2023 às 19:18

ID: 166862033

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A compra de uma peça de moto efetuada pela plataforma do MercadoLivre no dia 15/06/23 , produto recebido em 16/06/23 e devolvido em 17/06/23. A plataforma do MercadoLivre após a postagem de devolução deu o orado de até dias 23 /06 para o estorno do valor ,mas hj 21/06 o vendedor simplesmente alega não ter recebido a peça de volta e encerrou a solução do problema por conta própria não resolvendo o problema. Se já recebeu a peça de volta ou se ainda não recebeu simplesmente não resolveu a devolução do valor . Aguardo uma posição e resposta do porquê enceramento da solicitação de estorno antes do prazo se a peça está a caminho ou se já receberam de volta?!