Horrível atendimento.
Resolvido
Pará de Minas - MG
10/05/2026 às 15:12
ID: 248229129
Não conseguem falar uma data prevista de entrega, depois de terem errado!
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 17:27
Prezado Sr. Guilherme,
Informamos que sua reclamação foi devidamente registrada e está sendo tratada internamente sob o protocolo n ***** e do ID *****. Esclarecemos que já iniciamos contato com o senhor e com a administradora de nossa Loja Oficial, com o objetivo de coletar informações adicionais, a fim de viabilizar a adequada condução e resolução do caso.
Lamentamos os transtornos relatados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
Site: www.everest.ind.br
SAC: 0800 024 0332
WhatsApp: (21) 97013-7800
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 17:59
Depois que mudou o setor de atendimento melhorou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
20/05/2026 às 13:32
Prezado Sr. Guilherme,
Agradecemos por seu valioso feedback e lamentamos os transtornos causados. Reiteramos nossa total disponibilidade para atendê-lo sempre que necessário.
Reforçamos que nosso compromisso é com a plena satisfação de nossos clientes e permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
Site: www.everest.ind.br
SAC: 0800 024 0332
WhatsApp: (21) 97013-7800
Atenciosamente, Everest Refrigeração Indústria e Comércio LTDA.