Não comprem purificador da soft baby by Everest

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São João de Meriti - RJ

22/05/2019 às 17:03

ID: 91671699

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um purificador de água soft baby by Everest dupla filtração com carvão ativado quando deu o momento de trocar a vela, liguei para o técnico e fiz a compra da vela.
Paguei R$ *******,00 na vela com instalação, durou um mês e pouco e agora só pinga, tá uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Liguei diversas vezes para o atendimento, o técnico veio na minha residência me cobrou
R$ 70,00 pela visita, como me recusei a pagar ele não resolveu o problema do purificador.
Isso é um absurdo!!!

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Resposta da empresa

23/05/2019 às 08:49

Na presente data acusamos o recebimento de sua insatisfação.
Em breve faremos um contato inicial através do e-mail informado neste site, onde serão solicitadas algumas informações imprescindíveis para o registro e tratativa da reclamação em fábrica.
Solicitamos que verifique sua caixa de spam.

Att
Everest Refrigeração Ind. e Com. Ltda