Atraso na entrega do ar condicionado e falta de contato da empresa

Não respondida
Curitiba - PR
15/12/2025 às 18:23
ID: 234868115
Compramos um ar condicionado pelo site da LG, e a entrega deve ser feita pela empresa. Na quinta passada (11/12/2025) tentaram a entrega, mas tivemos problemas para a portaria receber. Se propuseram a entregar no sábado, porém ninguém apareceu. Avisaram apenas hoje (segunda-feira, 15/12/2025) que a entrega seria feita no dia, cerca de 13h. Ficamos em casa para receber o produto, pelo problema que tivemos com a nossa portaria, mas até agora o ar não chegou. Além disso, tentei ligar para o contato que agendou conosco no sábado, mas não obtive resposta. Também tentei ligar no contato do próprio site, mas não atendem. Um [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento ao cliente.