Atraso na entrega e erro de rota nos Correios
Respondida
Sangão - SC
13/08/2026 às 17:17
ID: 256406373
Cícero que em 10 dias chegaria porém já passou de 10 dias e sempre que eu vou olhar nos status do correio diz que está em separação em cajá em São Paulo porque teve erro de Rota eu quero que eles entregue no prazo
Compartilhe
Resposta da empresa
20/08/2026 às 13:47
Olá, Barbara! Tudo bem?
Lamentamos sua insatisfação.
Verificamos o ocorrido e identificamos que seu pedido estava dentro do prazo informado. Também entramos em contato para esclarecer os prazos de envio e entrega, além de disponibilizarmos o link para acompanhamento do rastreamento.
Verificamos ainda que a senhora já confirmou o recebimento do pedido.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Grupo Goold