Everlast

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Angra dos Reis - RJ

24/07/2026 às 16:01

ID: 254769045

Prezados,

Meu nome é Angélica e estou entrando em contato para solicitar a análise de um tênis Everlast adquirido na Netshoes.

O produto foi recebido em 16/04/2026 e, após aproximadamente 90 dias de uso, apresentou um desgaste bastante acentuado no cabedal, conforme mostram as fotos em anexo. O tecido rasgou próximo à sola, expondo a espuma interna, o que considero incompatível com o tempo de uso e com a expectativa de durabilidade de um produto da marca.

Inicialmente procurei a Netshoes, porém, por um atraso de poucos dias, o prazo para solicitação de troca junto à loja havia expirado. Fui orientada pelo atendimento a entrar em contato diretamente com a Everlast para verificar a possibilidade de análise pelo fabricante.

Sempre tive uma boa impressão da marca e, justamente por isso, fiquei bastante surpresa com o ocorrido. Gostaria, por gentileza, que o produto fosse avaliado e que me orientassem sobre os próximos passos para uma possível solução.

Anexo seguem as fotos do tênis e, caso necessário, posso encaminhar também a nota fiscal e demais informações da compra.

Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de um retorno.

Atenciosamente,

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