Tênis Everlast com defeito na palmilha e desgaste prematuro após menos de dois meses de uso.
Em réplica
São Paulo - SP
26/08/2026 às 06:33
ID: 257402139
Comprei um tênis Everlast Climber Pro 3 SEUA 227 Unissex - Preto e Verde - tamanho 40 pelo Mercado Livre, na loja RDG MAGAZINE, que chegou no dia 22 de junho, mas, em menos de dois meses, a palmilha já soltou o tecido em um dos pés e, no outro, já apresenta grande desgaste, com uso somente para treinos de 1h de Crossfit.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 12:09
Lamentamos profundamente o ocorrido.
Encaminhamos ao seu e-mail cadastrado as tratativas.
Réplica do consumidor
03/09/2026 às 05:57
A empresa terceirizou a resolução do problema ao lojista e à fabricante do calçado.
Réplica da empresa
03/09/2026 às 08:32
Olá
Conforme orientado via e-mail, o processo deve ser tratado entre a loja em que você realizou a compra e o fabricante do produto.
Encaminhamos o endereço de e-mail em que a loja deve realizar o contato.