Falta de produto

Não respondida
Pindamonhangaba - SP
05/03/2025 às 16:58
ID: 211390931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos de grau a 6 meses na loja do Taubaté shopping, com 3 meses de uso a armação quebrou no meu rosto do nada, fui até a loja e fizeram a troca, após 3 meses quebrou novamente do mesmo jeito, fui até à loja e me disseram que não havia mais aquele modelo de armação e tentaram me passar outra na qual eu tinha que pagar mais de *******$ de diferença, disse que não queria arcar com custo e desde então estou aguardando a troca, a devolutiva da loja é que não possuem o modelo que comprei e que não tem o que fazer, preciso dos óculos e não estou usando por conta de uma armação que quebrou no meu rosto, pois eles aqueceram a armação para encaixar a lente o que fragilizou o produto