Dificuldade no cadastro da Escola Virtual GOV (EVG) devido à não recepção do e-mail de confirmação.

Não respondida
São Paulo - SP
24/09/2025 às 20:27
ID: 227751461
Venho por meio desta registrar minha dificuldade em realizar o cadastro na Escola Virtual GOV (EVG).
Já tentei efetuar o cadastro diversas vezes, utilizando diferentes dispositivos (celular, computador e notebook) e também testei com dois endereços de e-mail distintos. Contudo, em nenhuma das tentativas recebi o e-mail de confirmação necessário para concluir o processo de inscrição.
Verifiquei inclusive as pastas de spam/lixo eletrônico, mas não localizei nenhuma mensagem da plataforma. Dessa forma, não consigo avançar no cadastro e, consequentemente, não tenho acesso aos cursos oferecidos.
Peço, por gentileza, que verifiquem o ocorrido e orientem sobre como proceder para que eu consiga efetuar meu cadastro corretamente.
Aguardo retorno e agradeço pela atenção.