Comprei em novembro e não recebi

Não respondida
Fortaleza - CE
21/03/2024 às 17:03
ID: 185129903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa é a segunda vez que reclamo neste canal. Fiz um compra em 13 de novembro de *******. Recebi um email de confirmação da Evi Brasil com o número do pedido e a informação de que em breve o código de ratreio seria enviado, o que não aconteceu. Já entrei em contato por email, pelo Instagram da marca e nenhum contato foi estabelecido. A empresa me respondeu dizendo que iria me reembolsar, o que não aconteceu. Escrevi novamente na réplica, mas não obtive resposta. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] e quero o meu dinheiro de volta. O instagram da empresa está com comentários limitados nas postagens e o site está fora do ar. Pergunto-me se foi um [Editado pelo Reclame Aqui].