Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

26/01/2024 às 10:44

ID: 181323681

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um kit de cosméticos da Evi Brasil (Evi Participações ltda) em 02 de novembro ******* e não os recebi. Entrei em contato com a empresa por email e mensagem direta no instagram e não obtive resposta.
Somente depois de reclamar neste site (Reclame aqui) fui respondida, com a solicitação da empresa de que eu informasse o e-mail da compra. Contudo, este e-mail já constava do arquivo anexo enviado na primeira mensagem e não vou escrevê-lo neste espaço por recomendação do próprio Reclame Aqui. Se houver interesse da empresa em resolver meu problema, ela consultará o anexo, que envio novamente agora por aqui e por e-mail (endereço de atendimento ao consumidor), ou entrará em contato direto comigo, pois todos os dados necessários estão no anexo. Sigo aguardando.

Compartilhe