EVIDENCE CASA LAR E UTENSILIOS DOMESTICOS

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

14/09/2026 às 11:40

ID: 258988779

Venho através dessa reclamação, pedi que vendedores da casa lar estão [Editado pelo Reclame Aqui] pessoas.
Dia 31/08/2026 Eu estava na praia de Atalaia em Salinas, a passeio em Família. Chegou uma moça chamada Fernanda oferecendo produtos.. Como um jogo de panelas da linha Capri. Até então tudo bem, fez as duas propagandas e Eu disse que no momento não, porque estávamos a passeio e não tinha como trazer a caixa que era grande para Manaus que tinha que pagar despache. Ai que veio as informações dela.
Ela falou que pagaria o despache e que eu ainda gabava um brinde : uma panela de pressa ou um jogo de churrasco. E por cima disse também , que a primeira parcela seria para janeiro de 2027.
Ai eu fiquei interessada, até então confirmamos com ela , eu e meu esposo várias vezes. Foram várias e ela respondeu que sim, que seria tudo isso. A primeira parcela para janeiro, o brinde e que a empresa pagaria o despache da caixa.
Ok, quando meu esposo foi pega o cartão , não tínhamos trazido a carteira ficou o hotel que estávamos hospedado.
Ai desistimos, mas ela insistiu para eu ir no carro dela pega o cartão. Eu com pena da moça que estava com os filhos no carro trabalhando, eu fui.
E quando foi para passar o cartão fizemos as mesmas perguntas. E ela confirmou todas.
Blz, o nosso erro foi que não pedimos nota fiscal e não gravamos ela.
No outro dia mandei mensagem pra ela, porque eu pedi o contato dela , que ela tinha prometido que pagaria o despache e o brinde para eu escolher. Ok!
Só mandou as fotos das panelas de pressão.
Não pediu o meu endereço, daí já estranhei.
Resumindo: ela desmentiu que a primeira parcela era para janeiro, não pagou o despache, e até agora não recebi meu brinde.
Fui na delegacia fazer um B.O.
Falei com a empresa, eles disseram que não se responsabilizam porque o pagamento foi feito diretamente com ela.
E eu fiquei totalmente no prejuízo, não recomendo essa empresa.
Comprei para ajuda a moça que é do Rio Grande do Sul, que trabalha para a empresa . Nome Fernanda.
A primeira parcela não veio pra janeiro, já vou pagar agora dia 20/09. Eu só queria ter resposta dos meus direitos.
Ela chegou dizer que eu que estava [Editado pelo Reclame Aqui] ela porque eu queria cancelar a compra.
Sendo que ela disse que se a primeira parcela vinhesse antes de janeiro era para entrar em contato com ela, que ela ia cancelar a parcela.
Eu só queria que ela cumprisse com a venda que ela fez.
Repassa o valor do despache que paguei e o brinde. Apenas
Uma empresa irresponsável, que coloca pessoas para [Editado pelo Reclame Aqui] a população.
Isso serve para eu não ter penas das pessoas, em querer ajuda.
Tenho todas as provas e conversas com ela e com a empresa.