Jogos de panelas com defeito e mau atendimento do SAC para troca e devolução
Respondida
Cabreúva - SP
01/06/2026 às 15:58
ID: 250255159
Fiz uma compra em um stand no mercado atacadão em Itu SP de 2 jogos de panelas. Com 1 mês as panelas soltaram os cabos e a frigideira ficou com o cabo mole. Em contato com o SAC sempre enrolam para fazer a troca, uma desculpa atrás da outra. Mas para vender são rápidos e prestativos
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 14:40
Olá, tudo bem? Sou o Cleyton, responsável pelo atendimento no Reclame Aqui da Casa Lar;
Retornamos para informar que a sua solicitação de ENVIO DO PRODUTO PELO CORREIO foi CONCLUÍDA com sucesso!
Conforme nossa conversa pelo SAC WhatsApp, o COMPROVANTE foi enviado por lá.
Protocolo encerrado. Agradecemos o seu contato.
Por gentileza, avalie nosso atendimento por aqui.
Att.