PANELAS GENEBRA EM AÇO CIRÚRGICO [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Água Boa - MT
13/10/2022 às 10:01
ID: 151715347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia de 12/10/******* comprei um jogo de panelas de um casal que dizia ser de Caxias do Sul-RS, disse que estava indo embora e só tinha mais dois jogos na compra de 01 ganhava outro de brinde, o valor 4.*******,00 em 12 parcelas de *******,00.
AS PANELAS SÃO [Editado pelo Reclame Aqui].
Quero o cancelamento da compra, estou dentro do prazo de 7 dias e reembolso, pois não tenho como pagar um valor alto desses por um produto que não funciona e ainda faz mal à saúde.
Em contato com o delegado da cidade, fui instruída a abrir um processo judicial, tenho a placa do veículo que me vendeu, e fotos do casal.
Sugiro que me devolvam o quanto antes pois não irei pensar duas vezes antes de tocar o processo pra frente por [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
14/10/2022 às 07:59
Olá
O nosso SAC já vai entrar em contato pelo numero*******.
Vamos iniciar um protocolo e atende-lo pelo nosso Whatsapp.
Att.
Réplica da empresa
08/12/2022 às 14:22
Olá;
Retornamos para informar que foi CONCLUÍDO O ACORDO com sucesso!
Conforme conversas pelo nosso SAC Whatsapp, o comprovante de ACORDO foi enviado por lá.
Protocolo (1236239) encerrado. Agradecemos o seu contato.
Por gentileza, avalie nosso atendimento por aqui.
Att.
Consideração final do consumidor
08/12/2022 às 16:34
O atendimento foi excelente! Na primeira conversa a empresa já se prontificou a resolver a situação.
Devolveram parte do meu dinheiro e no final deu tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10