Panelas mediterrânea Cook chef e faqueiro

Reclamação resolvida

Resolvido

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Pirapora - MG

30/09/2024 às 17:15

ID: 198542425

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu Carla, foi abordada na rua na manhã do dia 25/09/******* às 11:30, por um homem chamado Carlos e seu filho chamado Eliseu, forçadamente acabamos comprando dois jogos de panela e a propaganda extremamente enganosa eles falaram para a gente que os cabos da panela saiam e não sai.
Disseram ser tamanha promoção porque estavam precisando ir embora e ele foi vendendo a panela de um preço aqui de outro preço ali e acabou que as panelas acabaram saindo por r$ 2.******* e r$ 1.******* e outras colegas compraram as panelas por r$ 1.******* a vista outras por r$ 1.******* a prestação.
E no mesmo dia eles compareceram na minha casa oferecendo um faqueiro no valor de r$ 3.******* só porque precisa vam ir embora, logo em seguida eu encontrei o mesmo faqueiro na Shoppe por *******, fiquei louca quando vi aquilo e liguei para eles no mesmo dia tentando devolver. E não consegui.
Desde de 26/09 venho tentando cancelar as compras, porém sem sucesso. Eles não nos entregam nota, só o cupom da maquininha. E tem também a filha Suelen que nos enrolou até o sétimo dia, pelo código de direito do consumidor. Peço Socorro pois eu fiquei com uma dívida enorme e eles venderam um tanto de [Editado pelo Reclame Aqui] para nós.
Certa de uma resposta, agradeço!!
CNPJ APRESENTADO no ticket da máquina
*48.*******.*******/*******07

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Resposta da empresa

01/10/2024 às 08:58

Olá

O nosso SAC já vai entrar em contato pelo numero*******.
Vamos iniciar um protocolo e atende-lo pelo nosso WhatsApp.

Att.

Consideração final do consumidor

01/10/2024 às 09:53

Porque não foi essa empresa que eu fiz negócio, foi com uma outra empresa.
A empresa que eu estou procurando é essa CIG IMPORTS

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8