Não devolvem o dinheiro do titulo de capitalização, da fiança. Arapuca!!!

Não resolvido
São Paulo - SP
25/08/2017 às 23:31
ID: 28416029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAlugamos no final de ******* uma casa em condomínio na região da Penha. Nos foi ofertado uma casa nova, sem uso de 3 dormitórios, tipo sobrado e com 2 vagas. Aluguel de R$ 1.*******,00 por mês. Para não usarmos fiador, deixamos um titulo de capitalização de R$ 16 mil. No contrato colocaram apenas R$ 8 mil, disseram que era assim que "funcionava".
Pouco mais de 1 ano depois tivemos que sair correndo do imóvel. Cheio de rachaduras, problemas no encanamento onde a água não sai nas torneiras e chuveiro, estrondos pela casa toda, esgoto entupindo e voltando para dentro do imóvel, esgoto do banheiro social caindo na sala de estar. Vizinhos que faziam festas todos os finais de semana, barulho e som alto a mais de ******* decibéis, não sendo possível conversar dentro do imóvel nem ouvir a televisão, além de varar noite a dentro. Proprietário e imobiliária sempre fugindo da responsabilidade. Sempre pagamos o aluguel, condomínio e despesas em dia. Cansamos de tanta indiferença e descaso. Avisamos com antecedência que iríamos devolver o imóvel. Pintamos todo o imóvel, limpamos e entregamos as chaves nesta imobiliária. Já fazem 7 dias. E nada de devolver o dinheiro. Mandamos e-mail e telefonamos. Só enrolam e não devolvem nosso dinheiro. Fujam desta imobiliária!!! Só fachada!!! Maltratam os clientes depois de fechar negócio e ainda ficam com o seu dinheiro. Arapuca!
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Consideração final do consumidor
04/09/2018 às 17:38
Descaso total e [Editado pelo Reclame Aqui] de R$ 2 mil.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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