Evidence Pisos e decorações

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

09/03/2014 às 20:10

ID: 8172101

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Apos a instalação do piso laminado da marca Floorest no meu apartamento pela a empresa Evidence pisos e decorações, no começo do mês de novembro onde já notei uns espaços entre o rodapé e o piso e de imediato efetuei uma reclamação com a empresa porem o dono da empresa me informou que o piso não estava nivelado , mas argumentei que se não estava nivelado porque instalaram e não me informaram quanto a isso , o mesmo jogou a responsabilidade para o seu funcionário que faz a colocação e que iria se informar e me dar um retorno, depois daí foi um descaso por parte dele pois não me retornava e me fez ficar correndo atras como um bobo , apos varias tentativas quando o mesmo me atendia sempre dizia que ia ver e iria me retornar porem nunca se fazia , telefonei para o fone do sac da empresa mas este fone era o do mesmo de atendimento aos clientes e apos muita conversa com uma funcionaria que senão me engano era apropria mulher dele tentou resolver meu problema , mas ela sempre dizia que ia conversar com o o dono e iria me retornar assim continuando o meu problema, meu pai como pagador do piso, pois foi presente de casamento dele, foi ate a loja onde a pessoa que lhe atendeu ofereceu uma caixa do piso da mesma marca que foi instalado caso viesse a rachar pela instalação indevida ,alem de tudo isso o piso me parece manchado nunca com aparência de estar limpo.