Comprei um guarda roupa pelas Casas Bahia da Evidênciamoveis

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Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

10/12/2024 às 22:09

ID: 204288497

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um guarda roupa nas Casas Bahia da evidência móveis, o mesmo veio com a corrediça quebrada (de plástico). As estruturas das gaveta de mdf cor natural, não veio branca, os materiais são totalmente frágeis, na hora da montagem, apresentou mais defeitos, veio com madeira da lateral da gaveta trincada.

O produto é de pessima qualidade, o tamanho das especificações é diferente do tamanho real, nos causando transtornos, estamos com um bebê a caminho e esse seria o guarda roupa.

E agora não dá nem pra montar porque o medo é que ele se quebre todo sozinho.

Pessimas condicoes. Lamentável!!!!
Aguardo retorno

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Resposta da empresa

11/12/2024 às 10:09

Bom dia Millena, as peças quebradas pode pedir a assistência junto com a loja que efetuou a compra que iremos mandar, a qualidade do produto é popular e condiz com o preço pago, pelas fotos que mandou não tem nenhum problema de medidas das peças.

Réplica do consumidor

12/12/2024 às 12:59

Você leu bem as especificações e viu a medida???