Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo André - SP

25/05/2021 às 09:36

ID: 124371291

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Recebi meu produto Diatena anti rugas dia 14/5/21, iniciei o uso conforme indicado, no mesmo dia, sete dias após notei um vermelhidão e coceira no rosto e pescoço. Tentei contato por TODAS as vias, inclusive as usadas por eles, quando querem me enviar publicidades, porém fui totalmente ignorada.
Além disso verifiquei que o produto que contém no frasco, não é o informado, 30 Gr, e não dará para os 30 dias, se usado 2 x ao dia conforme indicado pelo fabricante, comprei o kit com 3 frascos, quero devolver e ter o valor correspondente retirado do meu cartão de crédito, aguardo orientação para a devolução...
Claudia.

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