FALTA TOTAL DO PÓS VENDA.

Não respondida
Santo André - SP
25/05/2021 às 09:36
ID: 124371291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi meu produto Diatena anti rugas dia 14/5/21, iniciei o uso conforme indicado, no mesmo dia, sete dias após notei um vermelhidão e coceira no rosto e pescoço. Tentei contato por TODAS as vias, inclusive as usadas por eles, quando querem me enviar publicidades, porém fui totalmente ignorada.
Além disso verifiquei que o produto que contém no frasco, não é o informado, 30 Gr, e não dará para os 30 dias, se usado 2 x ao dia conforme indicado pelo fabricante, comprei o kit com 3 frascos, quero devolver e ter o valor correspondente retirado do meu cartão de crédito, aguardo orientação para a devolução...
Claudia.