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Evino promoção premmia 15% desconto fake propaganda enganosa

Evino
Cuiabá - MT
09/06/2022 às 20:20
ID: 144883493
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Recebi email com a promoção premmia dando 15% em vinhos evino. Resgatei o cupom PREM15S2-PFY9XQ , enchi o carrinho e apesar de aparecer que o cumpom foi aplicado, não abaixou nada o preço. Entrei em contato com o chat da evino, e fui avisado, que o cupom só vale para alguns itens. Entrei na pagina, e obvio , tudo que consta está mais caro e são poucas coisas sem interesse. Absurdo como ainda tem empresa que promove essas "ciladas" para o consumidor, essas propagandas enganosas deveriam ser punidas, façam promoção clara e transparente.

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Resposta da empresa

15/06/2022 às 15:25

Olá, Almir.

Que bom que conseguimos falar por telefone sobre sua manifestação.

Conforme informamos, essas restrições fazem parte do acordo entre as empresas parceiras, no intuito de oferecer um benefício diferenciado para os clientes das marcas.

Antes de ser lançado uma oferta é feito uma pesquisa para selecionar os itens mais desejados e desconto mais adequado para aquela finalidade.

A categoria exclusiva estava em evidência no momento do resgate, porém na página de benefícios você encontra outros cupons para todo o site. Fique sempre de olho para aproveitar esses descontos e manter sua adega abastecida.

Caso ainda precise de ajuda, saiba que pode contar com a nossa Central de Atendimento para te auxiliar.

Abraços!
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