EVisas sumiu após pagamento de consultoria para visto americano e não prestou o serviço
Não respondida
Anápolis - GO
27/01/2026 às 07:37
ID: 238917989
Em 2023, contratei a empresa EVisas para realizar a consultoria referente ao processo de obtenção do visto americano, incluindo orientação para entrevista e documentação. O valor cobrado foi de R$ 500,00, pago antecipadamente conforme solicitado pela empresa.
No momento da contratação, fui informada de que poderia entrar em contato quando estivesse pronta para realizar o processo, pois a consultoria já estava paga e garantida. No entanto, quando eu realmente precisei dar continuidade ao serviço, a empresa simplesmente desapareceu. Não havia telefone, e-mail, atendimento ou qualquer canal ativo para contato. A empresa literalmente sumiu do mapa, sem qualquer aviso ou devolução do valor.
Até hoje não obtive retorno, atendimento, nem reembolso. Não sei se se tratou de [Editado pelo Reclame Aqui], falência ou falta de profissionalismo, porém o fato é que a empresa sumiu com o dinheiro do consumidor, o que é inadmissível e configura desrespeito total ao cliente.
Solicito esclarecimento imediato, retorno e reembolso do valor pago, uma vez que o serviço adquirido não foi prestado.