compra não enviada
Em réplica
Salvador - BA
25/10/2023 às 10:04
ID: 174668085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Fiz o pedido no dia 22/09 e hoje dia 25/10 o pedido não foi enviado, entrei em contato a quinze dias atras e fui informado por email da falta de dois itens, que eu poderia cancelar os itens ou a compra ou aguardar, mas não dão um prazo, creio que se o site anuncia o produto, deva ter em estoque, e essa não é a primeira vez que acontece comigo, está faltando respeito com os consumidores.
Número do *******
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Resposta da empresa
27/10/2023 às 13:09
Olá ,
Verificamos que um de nossos atendentes já entrou em contato com informações sobre o seu pedido. Por favor verifique sua caixa de spam e lixo eletrônico.
Qualquer dúvida por favor entre em contato conosco através do email *******
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
28/10/2023 às 11:00
Compro há vários anos pela internet é uma empresa séria não venderia produtos que não tem no estoque, e depois de varios dias de espera , só depois que cobramos vem com a solução de cancelarmos a compra. Puro descaso
Réplica do consumidor
02/11/2023 às 21:58
Ainda não enviaram meu oedido e só entram em contato para que eu cancele o pedido. Se fosse uma empresa perocupada com o cliente, sugeriam a troca por um produto equivalente já que são suplementos e venderam sem ter no estoque. Puro descaso!!!
Réplica do consumidor
11/12/2023 às 08:22
Até o presente momento A Evitamins, ainda não enviou meus produtos e nem cancelou a compra solicitada por mim no dia 20/11/*******, já estou na terceira parcela de cinco do meu cartão de credito. Creio que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]