Pessima qualidade
Respondida
Teresina - PI
05/02/2025 às 16:14
ID: 209164649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu liquidificador está pessimo e fazendo mto barulho pra fazer um simples suco e não usamos muito
Não consigo contato com fornecedor ou fabricante
Só oferecem 90dias de garantia
Pessima experiência
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Resposta da empresa
27/02/2025 às 14:38
Olá, Jean David Carvalho Lopes,
Lamentamos que o seu liquidificador não esteja funcionando corretamente e entendemos sua insatisfação. A nossa garantia é de 90 dias, como informamos no ato da compra, e, como o prazo já foi encerrado, não podemos oferecer a troca do produto.
No entanto, gostaríamos de ajudar a resolver a situação. Recomendamos que o produto seja encaminhado para nossa assistência técnica, onde será possível realizar uma avaliação mais detalhada e, se necessário, reparos.
Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail ******* ou pelo nosso atendimento online em https://**************, para que possamos orientá-lo sobre o processo de envio para a assistência técnica.
Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Evitra Industria e Comercio LTDA
Equipe de Atendimento ao Cliente