Descaso com pacientes que efetua tratamento com remédio controlado

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

03/06/2022 às 09:16

ID: 144497795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A mais de 3 anos eu e minha mãe nos tratamos na clinica.

De uns tempos para cá esta um total descaso, as consultas estão sendo desmarcadas sem mais e sem menos, não respeitando o tratamento do paciente que não pode ficar sem o remédio.
Outro ponto, meu convenio é policlin e o da minha mãe e são francisco, minha mãe ligou tentou marcar uma consulta e não tinha, ai ligou depois para marcar para mim e tinha .. Ou seja, Policlin tem e São Francisco não ? estão escolhendo qual convenio vai atender ? não seria mais justo remover o convenio que não quer atender ao invés de atrapalhar o tratamento de um paciente ?




OBS: NÃO CONSIGO ANEXAR NENHUMA PROVA POIS AS MENSAGENS SÃO AUTO DESTRUTIVAS, NÃO DEIXANDO RASTROS..

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