Ingressos não recebidos e dados i.
Resolvido
Marabá - PA
17/09/2025 às 09:06
ID: 227120139
A empresa PDQ EVENTS SERVICOS DE SOFTWARE PARA EVENTOS LTDA não responde no e-mail de suporte ***** para solucionar o meu problema com a compra de 2 INGRESSOS que fiz no dia 15/09 e não recebi os ingressos como devido. Comprei 2 ingressos, e Preenchi o cadastro para 1 ingresso com meu nome e meus dados: ***** e neste e-mail ***** para cadastro, e o segundo ingresso preenchi com os dados de uma amiga: *****
Dois ingressos foram comprados para o JK EVENTOS 21/10 DAY PASS MEIA [1 LOTE]
CONFORME ENVIO PRINT ABAIXO. NAS INFORMAÇÕES DO INGRESSO NÃO CONSTA O NOME DE KESIA, SÓ O MEU!
Gostaria que fosse corrigido o ingresso para que eu Gislleny
e minha amiga Kesia consigamos participar do evento.
O equívoco ocorreu quando preenchi meu e-mail no cadastro da Kesia, sendo que poderia ter colocado o dela. Segue o e-mail dela para que consigam fazer a alteração do cadastro dela: *****
Pode me ajudar a resolver isso?
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Resposta da empresa
19/09/2025 às 11:30
Bom dia Gislleny, tudo bem?
Conforme conversamos pelo WhatsApp, foi enviado o novo ingresso para a sua amiga Kesia.
Precisando de ajuda com mais alguma coisa estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 11:33
Resolveu super rapido depois do contato por aqui, me chamaram pelo Whatsapp e o atendente Otavio conseguiu sanar o problema com o ingresso! Aliviada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10