Demora excessiva e falta de resolução de infiltração no imóvel

Não respondida
São Paulo - SP
15/07/2025 às 14:59
ID: 222146001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia ***** estou enfrentando um problema de infiltração no imóvel. A empresa Max enviou um funcionário da Evo para verificar o problema e, após isso, informou que providenciaria o reparo. No entanto, até hoje nada foi feito.
Um técnico da empresa Evo chegou a entrar em contato comigo dizendo que faria o conserto na segunda-feira, *****. No horário combinado, entrei em contato com ele para confirmar a visita, e fui informado de que ele não compareceria por problemas. Desde então, não recebi mais nenhum retorno, e a empresa Max apenas informa que está "verificando" a situação, sem efetivamente resolver nada.
Enquanto isso, estou com parte dos meus móveis deslocados para a sala, aguardando o reparo, o que tem causado transtornos no meu dia a dia.
Infelizmente, toda vez que há um problema no imóvel, há uma demora excessiva por parte da Max e da Evo construtora, sem compromisso com prazos ou com o cliente.
Peço providências urgentes.