ENTREGA HORRÍVEL DE APARTAMENTO
Não respondida
São Paulo - SP
14/05/2026 às 15:04
ID: 248659981
Como proprietária de um apartamento realizado por essa empresa horrível, gostaria de saber se em algum momento as áreas comuns do prédio chegarão minimamente perto do que foi apresentado nas perspectivas no ato da compra, haja vista que o prédio atualmente parece um grande manicômio.
Até porque acredito que assim como eu, os demais proprietários fizeram a compra com muito entusiasmo, motivado(a) pelas imagens, perspectivas e materiais que me foram apresentados durante a venda. Aquelas imagens mostravam ambientes sofisticados, bem planejados, que me fizeram acreditar que estava fazendo um ótimo investimento não apenas financeiro, mas de qualidade de vida.
Quando as áreas comuns foram entregues, a realidade foi completamente diferente. O que encontrei não tem qualquer semelhança com o que me foi mostrado. Não se trata de pequenas diferenças ou ajustes estéticos: o resultado final destoa de forma significativa do que foi prometido e do que influenciou diretamente a minha decisão de compra.
Entendo que perspectivas artísticas têm caráter ilustrativo, mas acredito que há um limite entre ilustrar e induzir o consumidor a uma expectativa que simplesmente não será cumprida. Esse esse limite foi COMPLETAMENTE ultrapassado, mediante publicidade inequivocamente enganosa.
Ademais, como vocês bem devem saber, tudo o que foi prometido no material de venda faz parte do contrato, incluindo perspectivas, folders, etc. Não existe a justificativa de que as imagens são meramente ilustrativas, quando se está comprando um IMÓVEL e não um lanche do mc donalds.
Estou registrando minha total insatisfação. Todo o processo de venda foi uma grande [Editado pelo Reclame Aqui], tudo mal feito, sem organização, contato zero, uma vez que é preciso se humilhar para vocês responderem qualquer email, sem contar o fato de a unidade ser HMP e em NENHUM MOMENTO isso ter sido mencionado no ato da compra, até porque se eu tivesse conhecimento disso tudo desde o início nunca teria seguido com a compra. No fim, uma grade sacanagem, né?
É certo que a construtora não só omitiu informações relevantes sobre o enquadramento HMP (em que o suposto benefício de forma alguma foi repassado aos proprietários), como também entregou um produto EVIDENTEMENTE inferior ao prometido.
RESUMINDO: seguindo padrão, para cobrar, maravilhosos, para entregar, PÉSSIMOS. TUDO UM VERDADEIRO LIXO.