Cancelamento indevido de contrato e cobranças *****

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Almirante Tamandaré - PR

17/06/2025 às 14:44

ID: 219894007

Está empresa cancelou o contrato sem minha autorização essa empresa colocou meu nome no SPC e Serasa mesmo dizendo que não teria nenhum posto para mim eles estão querendo me cobrar duas faturas ilegais conforme eles mesmo admitiram nas mensagens acima citada exige uma solução e exige uma indenização dessa empresa porque isso tá constrangendo e me ameaçando

Compartilhe

Resposta da empresa

23/06/2025 às 18:24

Boa noite, contrato foi finalizado pois o cliente em todos os contatos ofende toda equipe com palavras de baixo calão. Cliente periodicamente entra em contato pedindo desconto nas faturas e falando que nada funciona e volta a ofender toda equipe. A questão já está com nossa equipe jurídica.

att

Evo Fibra.

Réplica do consumidor

25/06/2025 às 14:43

isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] acusação da empresa a empresa sempre ameaça clientes e tá me cobrando de duas faturas que não existia e deu baixa do meu serviço sem minha autorização eu exijo a retirada disso e eu exijo um pedido de desculpa da empresa

Réplica do consumidor

25/06/2025 às 14:44

a empresa ameaça e a empresa é distorce as coisas eu exijo a retirada das cobrança e eu exijo um pedido de desculpa da empresa pois a empresa me ameaçou tá cobrando eu indevidamente sobre ela disse que não iria cobrar nada ela cancela meu contrato sem uma justificativa e levantando calúnia contra mim isso é calúnia e difamação que a empresa está levantando

Réplica do consumidor

25/06/2025 às 14:45

eu exijo a retirada das cobranças indevidas conforme tem anexação do documentos aonde a empresa colocou o meu nome no SPC Serasa por uma cobrança indevida e eu exijo um pedido de desculpa pois a empresa ameaça e xinga a gente conforme eu tenho a comprovações anexadas no site

Réplica do consumidor

25/06/2025 às 14:46

e as ameaças que a empresa fez e as calúnia que a empresa levantou contra mim conforme está nas gravações eu exijo um pedido de desculpas e uma indenização por isso e exijo também que a empresa retire as cobranças indevidas imediatamente caso contrário será tomadas as medidas judiciais contra a empresa pois isso ameaça [Editado pelo Reclame Aqui] difamação é [Editado pelo Reclame Aqui] e ofensa [Editado pelo Reclame Aqui] que a empresa cometeu contra mim e outros clientes ainda que

Réplica da empresa

25/06/2025 às 22:53

Boa noite, já repassamos sobre o acontecido.

Obrigado.

Réplica do consumidor

26/06/2025 às 12:42

vocês estão fazendo cobrança indevida isso é [Editado pelo Reclame Aqui] vocês cometeram o [Editado pelo Reclame Aqui] eu exijo soluções pelos [Editado pelo Reclame Aqui] cometidos a colocação ilegal do meu nome no SPC Serasa isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] é o [Editado pelo Reclame Aqui] de desligamento sem autorização né e eu quero a multa contratual exijo isso para a solução vocês não é a resposta que vocês querem a resposta que a legislação dias que eu tenho direito da multa contratual e do pedido de desculpa da empresa e a retirada das cobranças e eu exijo isso caso contrário será tomadas as medidas judiciais contra a empresa pois isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] contra você o código de defesa consumidor e o [Editado pelo Reclame Aqui] de ofensa e ameaça no código penal brasileiro que a empresa Evo fibra vive fazendo isso pelo menos comigo fez né além de outros clientes que tem várias outros tipos de reclamações onde a empresa não respeita o consumidor as gravações

Réplica do consumidor

01/07/2025 às 10:36

exijo soluções urgentes depois da operadora combinou uma coisa e fez outra além de ameaçar a gente então eu exijo uma reparação sobre isso e exige uma retirada das cobranças indevidas

Réplica do consumidor

02/07/2025 às 08:50

eu exijo uma solução do problema imediatamente a retirada dessa dívida ilegal e o pedido de desculpa no mínimo

Réplica do consumidor

04/10/2025 às 20:54

eu exijo soluções