Itens faltando e itens com defeito

Respondida
Maceió - AL
02/08/2022 às 20:50
ID: 147830807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha compra chegou dia 14/07/*******, porém veio com o garfo defeituoso e sem a parte de madeira. Entrei em contato e mandaram para mim os dois, porém a parte de madeira não encaixa e o parafuso muito curto, com as entradas incompatíveis com o quadro. Falei no whatsapp novamente e não obtive respostas.
Muita demora para receber e quando recebe ter essa dor de cabeça todinha, aguardo novamente uma resolução do meu problema.
Desrespeito total com o consumidor e pós venda não dar atenção devida, como já me viam falado.
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Resposta da empresa
13/09/2022 às 10:52
Boa Tarde, tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido e sempre prezamos atender nossos clientes da melhor maneira possível.
Poderia nos chamar no nosso novo número para verificar o que aconteceu.
WhatsApp:*******
No mais, estamos a disposição para qualquer esclarecimento pelo WhatsApp ou e-mail.
Atenciosamente,
Evocati cruiser