Não recebi meu produto
Não respondida
Fortaleza - CE
26/03/2023 às 14:15
ID: 161730881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18.10.*******, fiz a compra direto no site Evocati Cruiser.
No dia 23.10.******* entrei em contato pelo WhatsApp da loja, no qual recebi o retorno no dia 25.10.*******, onde eles me enviaram a seguinte resposta: "Estamos com um problema grande em nossos transportes, para evitar mais transtornos, podemos efetuar o cancelamento da compra?". Falei q queria cancelar, e ele me disseram que seria mais rápido cancelar direto com o cartão. E até hoje, nem consegui cancelar a compra, não recebi o produto e todo o contato com a Evocati Cruiser foi impossibilitado.