Carro devolvido com defeito após reparo de colisão, colocando a vida do cliente em risco.
Não respondida
Fortaleza - CE
13/09/2026 às 09:39
ID: 258915297
ESSA INSTITUIÇÃO [Editado pelo Reclame Aqui]
FICARAM QUASE DOIS MESES PRA REPARAR E ENTREGAR MEU CARRO, FUI VITIMA DE UM ACIDENTE 29/07/26 ONDE COLIDIRAM EM MIM AFETANDO A FRENTE DO CARRO RADIADOR, AR CONDICIONADO, FARÓIS, CAPÔ, PARA-CHOQUES E OUTROS. ENTREGUEI TODA DOCUMENTAÇÃO E FOI APROVADO DIA 30/07/26
ELES ME ENTREGARAM O CARRO 11/09/26 ALEGANDO QUE ERAM MUITAS PEÇAS PRA REPOR, NÃO TENHO NADA A VER COM O RISCO DE NEGÓCIO. QUANDO PEGUEI O CARRO DIA 11/09/26 DE TARDE FUI PRA CASA E NÃO SAI PRA TRABALHAR MAIS NAQUELE DIA POIS JA ESTAVA CANSADO POR CONTA DE TUDO MAS ESTAVA MAIS CONFIANTE ATÉ O DIA SEGUINTE 12/09/26 SÁBADO SAI PRA RODAR DE MANHÃ POIS TRABALHO COMO MOTORISTA DE APP
NO FINAL DO MESMO DIA QUANDO FUI EMBARCAR A PENÚLTIMA CORRIDA O RADIADOR VAZOU E AQUECEU O CARRO QUASE VINDO A PEGAR FOGO COMIGO DENTRO DO CARRO, MINHA VIDA ESTAVA EM JOGO.
PASSARAM QUASE DOIS MESES PRA DEVOLVER O CARRO E AINDA VEM COM DEFEITO. ALÉM DO RADIADOR O AR CONDICIONADO TAMBÉM TA MEIA BOCA FICOU PIOR. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM A FAZER ESSE PLANO COM ESSA ASSOCIAÇÃO NÃO PRESTA. SE ALGUÉM TENTAR VENDER PRA VCS PENSE MUITO BEM ANTES PRA NÃO PASSAR O QUE ESTOU PASSANDO.
AINDA NÃO RESOLVERAM, ESTOU PREOCUPADO COM PROBLEMA PSICOLÓGICO E TRANSTORNO POR CONTA DE TUDO ISSO. SUPER INSATISFEITO E DECEPCIONADO COM A SITUAÇÃO. O SETOR JURÍDICO AINDA ME INFORMOU QUE NÃO TENHO DIREITO DE MOVER AÇÃO DE DANOS MATERIAIS E MORAIS CONTRA ELES POIS SE TRATAM DE UMA ASSOCIAÇÃO E NÃO SEGURADORA. CUIDADO PRA NÃO CAÍREM EM [Editado pelo Reclame Aqui] COMO ESSE.