Dificuldade para cancelar o seguro. Perguntas evasivas

Prezado Sr. Felipe,

Inicialmente, esclarecemos que a instituição à qual está vinculado o associado envolvido no presente incidente é a empresa Cobertura Total Proteção Patrimonial Mutualista, inscrita no CNPJ n *****.

Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e ressaltamos que estamos atuando continuamente na melhoria de nossos processos internos, com o objetivo de tornar nossos atendimentos cada vez mais ágeis, eficientes e assertivos.

Informamos que a solicitação foi devidamente encaminhada ao setor responsável e está sendo tratada conforme os procedimentos internos. Tentamos contatar o Sr, porém não obtivemos êxito nas tentativas realizadas.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.

Ressaltamos ainda que nossa Central de Atendimento se encontra disponível pelo telefone 0800 000 1992. O departamento jurídico também poderá ser contatado pelo telefone (85) 3512-8688, pelo e-mail [email protected] ou presencialmente em uma de nossas agências, garantindo suporte direto, seguro e eficiente aos nossos associados.

Atenciosamente,
Equipe Evogard