Usuário bloqueado no sistema após faltar a pesquisa devido a internação da filha
Resolvido
São Paulo - SP
21/01/2026 às 12:28
ID: 238365561
Então evoke porque estou bloqueado sendo que mandaram duas datas eu ir pesquisa de higiénico de produtos higiénico ir chegar atrasada pois filhia no hospital foi ontem estão mandando pesquisas eu posso responder acho sistema mim bloqueou
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 18:10
Olá, Tamires! Tudo bem?
Primeiramente, sinto muito pelo ocorrido e espero sinceramente que sua filha esteja bem e recuperada!
Verifiquei seu cadastro em nosso sistema e confirmo que não há qualquer bloqueio. Sua conta está totalmente regularizada. Tivemos algumas instabilidades pontuais no aplicativo nos últimos meses, o que pode ter causado alguma dificuldade de acesso, mas sua situação está normal.
Adoraríamos contar com você em nossas próximas pesquisas! Caso precise de qualquer suporte adicional, estamos à disposição por aqui ou em nossos canais:
WhatsApp: (11) 3032-2488
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 22:17
Ta ok obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9