Evol cervejeira sem solução
Resolvido
São Paulo - SP
28/12/2024 às 19:23
ID: 205850515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas cervejeiras em junho de ******* E comecei a ter problemas de gelar Uma cervejeira não gela abaixo de 5 graus
Solicitei manutenção autorizada
Tive duas avaliações mais sem resolução do problema não consegui mais com o retorno do funcionário outras autorizada se não deram retorno estou com uma cervejeira com problema sem solução
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Consideração final do consumidor
27/03/2025 às 16:14
Após reclamação tive retomo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
03/04/2025 às 14:50
Prezado Alexandre,
Agradecemos por escolher a Evol e por compartilhar seu feedback conosco.
Lamentamos os transtornos enfrentados com as assistências técnicas e agradecemos pela sua paciência. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento ágil e eficaz, e entendemos que a experiência não foi ideal. Continuamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade que possa surgir.
E agradecemos por entrar em contato conosco e nos informar que conseguiu resolver o problema com a cervejeira após nossa comunicação.
Se precisar de qualquer apoio no futuro, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Equipe Evol.