Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

15/08/2022 às 21:57

ID: 148548965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vi a foto de um sapato no site da Evolcom Store que parecia ser de qualidade e muito confortável e mesmo não conhecendo a loja, resolvi arriscar. Tomei a decisão errada.. O sapato chegou depois de quase um mês em uma péssima embalagem e com uma qualidade que deixa muito a desejar. Além disso ficou pequeno e tinha um cheiro horrível que eu não sei se é do plástico ou da cola usada. Tentei contato com a loja no mesmo dia para efetuar a devolução do produto mas não obtive sucesso pois eles me responderam no whatsapp dizendo que não efetuariam a troca porque a lei do consumidor não me dava esse direito, o que não é verdade. Portanto, fica um aviso aos consumidores: NAO COMPREM NA EVOLCOM STORE!
Obs.: Se eles quiserem entrar em contato comigo e resolver a situação, pode ser pelo whatsapp

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