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Franca - SP

17/09/2025 às 08:28

ID: 227116619

Comprei um tenis pink na sexta feira pela shopee e ainda não foi enviado, total descaso.

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Resposta da empresa

17/09/2025 às 08:34

Bom dia, Sra. Letícia.
Após entrarmos em contato pelo telefone informado em seu cadastro, localizamos sua compra e verificamos que o pedido já foi entregue corretamente. A venda em que houve dúvida refere-se, na verdade, a outro vendedor.

Como está tudo certo em relação ao nosso atendimento, daremos este caso como solucionado. De toda forma, permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.

Agradecemos pela compreensão e pedimos, se possível, que avalie nosso atendimento. Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando.

Atenciosamente,
Equipe Evoltenn.

Consideração final do consumidor

17/09/2025 às 08:36

Erro foi meu esta tudo certo. Calçado muito bom, vale a pena.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10